【お詫びと訂正】「館内利用券プレゼントキャンペーン」について

お客様各位

平素よりフォレストグループををご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社にて発行しております『フォレスト便りVol.22』中面
館内利用券プレゼントキャンペーンにて内容に誤りがございました。

深くお詫び申し上げますとともに、以下の通り内容の訂正させていただきます。

館内利用券プレゼントキャンペーンをご利用される際は、直接の電話予約又は、各施設のHPからのご予約が対象となります。
HPよりご予約をご希望のお客様は備考欄に「フォレスト便りを見た」とご記入お願いいたします。
※じゃらん・楽天トラベルなどからのご予約は対象外となります。

改善策を講じ再発防止に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

2023年10月5日
株式会社フォレスト

かながわPay第3弾(付与上限3万円分ポイント還元キャンペーン)7月27日10時より実施スタート!湯河原温泉のホテル城山でも利用可能です

神奈川県は、「かながわPay」を通じてQRコード決済サービスで代金を支払った際、決済額の最大20%の金額に相当するポイントを消費者に還元するキャンペーン「かながわPay」第3弾をを2023年7月27日(午前10時)より開始しました。対象店舗において「かながわPay」で支払った金額の最大20%をポイント還元する事業で、一人あたり上限30,000ポイント(1ポイント=1円)付与となるキャンペーンです。

当館(ホテル城山)もこのキャンペーンに参加しており、宿泊代金や館内利用分のご精算で決済、利用額の20%分ポイント付与(ポイント利用については別途日程あり)が適用可能です。

ご利用の際には、「かながわPay」および対象QRコード決済サービスをダウンロードし、利用登録する必要があり、事前に「au PAY」「d払い」「はまPay」「LINE Pay」「楽天ペイ」との紐づけが必要となります。※当館で利用する場合には、他のお店で利用可能な「AEON Pay(iAEON)」は利用できません。

大変お得な制度ですので、当館をご利用の際には是非ご活用ください。

 

実施概要

・ポイント付与
2023年7月27日 午前10時~※予算上限に達した時点で終了となります。

・ポイント利用
2023年8月3日~2023年11月30日

・ホテル城山でかながわPayを利用した場合のポイント付与率
20%(付与上限は3万円分まで)

 

※ご利用についての注意点※
・ご利用については事前に『かながわPay』アプリのダウンロード、対象QR決済サービスとの連携が必要になります。
対象となるQR決済サービスのみでは利用ができません。
・第2弾以降から継続してご利用される場合には、アプリのバージョンを最新版にアップデートしてください。
その後、一度ログアウト後再度ログインが必要となります。
・ご利用可能なQR決済サービスは登録店舗毎で異なります。
尚、かながわPayのポイント付与率とご利用可能なQR決済サービスのポイント付与率は異なります。
・事業の詳細、ご利用方法や設定方法、利用可能店舗の情報等については
『かながわPay第3弾利用者向けページ』(https://kanagawapay.pref.kanagawa.jp/)をご参照ください。

湯河原で楽しむ夏休み♪海浜公園のプールor吉浜海岸で海水浴!

ホテル城山では、夏休み特別プランとして2つのプランを販売開始しました。

①HP特典夕食時ドリンク50%OFF!夏休み!流れるプールで湯河原の夏を思いきり満喫!お子様歓迎半額♪夕食時1ドリンク付♪
 湯河原海浜公園のプールチケット付きの特別プランです。
 ・流れるプール
 ・子供用プール
 ・25mプール
 3つのプールが楽しめる、湯河原唯一のプールスポットです。特に流れるプールは海浜公園プールのメインスポットとしても知られております。
 『夏はやっぱり泳ぐに限る!』という皆様にはおすすめのプランです。

 更に

 ・お子様はこのプランに限り特別料金です
 ・夕食時には1ドリンク付き

 と、家族旅行にもおすすめのプランです。

 ↓↓このプランでのご予約はこちらからどうぞ↓↓
  HP特典夕食時ドリンク50%OFF!夏休み!流れるプールで湯河原の夏を思いきり満喫!お子様歓迎半額♪夕食時1ドリンク付♪

 

②【期間限定】HP特典夕食時ドリンク50%OFF!湯河原の夏をおもいっきり満喫!海水浴&海の家1日利用de送迎付♪お子様歓迎半額♪夕食時1ドリンク付♪
 遠浅の砂浜で有名な湯河原の海岸『吉浜海岸』で海遊びの夏休みを満喫しませんか?
 海の家『まつの』の利用券付き&吉浜海岸の近くまでの送迎も行います!

 『夏はやっぱり海水浴!』という皆様にはおすすめのプランです!

 更に

 ・お子様はこのプランに限り特別料金です
 ・夕食時には1ドリンク付き

 と、こちらも家族旅行にもおすすめのプランです。

 ↓↓このプランでのご予約はこちらからどうぞ↓↓
 【期間限定】HP特典夕食時ドリンク50%OFF!湯河原の夏をおもいっきり満喫!海水浴&海の家1日利用de送迎付♪お子様歓迎半額♪夕食時1ドリンク付♪

 

温泉と一緒に『泳ぐ』『遊ぶ』を満喫する夏休みを、ホテル城山で満喫しませんか?
ご予約を心よりお待ちいたしております。

全国旅行支援【いざ、神奈川!】(4月1日~6月30日)の利用について

当館でも全国旅行支援【いざ、神奈川!】での利用が可能となっております。
4月1日~6月30日でのご利用、ご予約につきましては以下の概要となります。
3月31日までの実施内容と変更されている事がございますのでご注意ください。

 

〇「いざ、神奈川!」プランを利用できる方〇
・日本国内に居住する旅行者(免許証、保険証、マイナンバーカード等でチェックイン時全員確認)
・ワクチン接種済み3回以上又は下記検査で陰性が確認場合(チェックイン時全員確認)
 ※ワクチン接種に関しての確認は5月8日宿泊以降は不要となりました。
 ①PCR検査または抗原定量検査(各検体採取日を含め4日以内のもの)
 ②抗原定性検査(各検体採取日を含め2日以内のもの)
  ※12歳未満の小人は同居している親等の監護者が同行し上記条件を満たしている場合、
   住所確認のみ必要となります。
   同居していない大人と同行する場合、又は同行する大人が上記条件を満たしていない際には
   12歳未満の小人は住所確認と陰性証明が必要となります。
※ご住所確認、ワクチン接種済み証明又は「受検者氏名、検体採取日、検査結果、検査方法、検査所名」が
 明 記されている検査結果通知書を確認できない場合は適用できません。

〇旅行代金補助額(割引額)〇
ご予約額の20%(1名分最大3000円上限)
※最低旅行代金が平日3000円、休日2000円の利用が条件となっています。
 平日又は休日となる設定日に関しては【「いざ、神奈川!」利用者向けページ】をご覧ください。

〇地域クーポン〇
平日2000円
休日1000円
※平日又は休日となる設定日に関しては【「いざ、神奈川!」利用者向けページ】をご覧ください。

※「いざ、神奈川!」でのご予約の場合、他の国、自治体が実施する割引事業との併用はできません。

 

<ご利用可能宿泊日>
2023年4月1日~2023年6月30日宿泊分まで(4月29日~5月7日は利用不可です)
<受付開始日・時間>
2023年3月24日正午(12時)より

<既に当館へお電話又はホームページから予約済みのお客様への対応について>
2023年3月24日正午(12時)以降、既存予約を取消し後、再度『全国旅行支援【いざ、神奈川】対応プラン』
で再度予約をお願いいたします。
尚、手続きができない状況の場合については利用希望の旨をご連絡ください。ご連絡をいただけない場合には適用ができません。

<既に旅行会社(じゃらん、楽天トラベル、他インターネット予約やゆこゆこ、ゆめやど等電話窓口予約)からご予約済みのお客様について>
予約をされた各社にて対応が異なります。詳細につきましては必ずご予約された各社へお問合せください。
当館へご予約いただきましても対応がわかりません。

※当館で設定されている予算額の上限に達した時点で予約受付・予約済み分の変更受付は終了となります。
 又、ホームページより対象プランでお申し込みをいただいた場合でも、予算上限に達した後のご予約については
 適用できない場合がございます。

 

<ご予約方法等>

①当館ホームページより専用プランでのご予約
※3月24日正午(12時)頃以降より販売開始予定です。
※専用プラン以外では適用となりません。

②フォレストリゾート予約コールセンターでの電話受付
受付時間:9時~20時  お電話番号:0570-038-489
「いざ、神奈川!」利用分については12月26日正午(12時)以降で受付となります。

※神奈川県内をはじめとした他グループ施設も同じ電話番号で新規予約・変更の受付を行っております。
 繋がりにくい時間帯もございますので予めご容赦ください。
※「いざ、神奈川!」の事業内容の確認については【「いざ、神奈川!」利用者向けページ】をご覧いただくか、
 事務局宛て(TEL 045-277-0773)までお問合せください。
 尚、この件で当館へのご宿泊についての質問をいただきましても、10/8時点で事務局との確認が取れていない事
 も多数あり、ご宿泊に関しての内容でも回答できない案件もございますので予めご了承ください。
※「いざ、神奈川!」を利用する際のご予約時にご案内させていただく割引額、地域クーポンの金額は
 事業の特性上と多数のお問合せやご予約等に対応させていただく為、概算でご案内させていただきます。
 確定ではありません。ご宿泊当日、チェックイン時に提示されます金額が確定額となりますので予め
 ご了承ください。

湯河原温泉スマイルクーポン(全国旅行支援『いざ、神奈川!』との併用も可能)の取り扱いについて

湯河原温泉旅館協同組合・加盟宿泊施設で利用できる【湯河原温泉スマイルクーポン】が当館でも利用可能です。
クーポンご利用期間:2022年12月20日(火)~2023年6月30日(金)

 

【湯河原温泉スマイルクーポンとは??】
※10,000円分の宿泊券を7,000円で販売するプレミアム額面の付いた宿泊券です。
※限定2,000枚を抽選で販売します。
※当選後の払い戻しや利用期間延長はできませんので、ご注意ください。
※全国旅行支援との併用も可能です(全国旅行支援割引後の宿泊代
残金のお支払いに利用できます)

1次抽選受付期間:2022年12月3日(土)12:00~2022年12月14日(水)23:59
 ※上記期間以外は、下記アドレス〈スマイルクーポン受付サイト〉は表示されません
  https://www.funity.jp/tickets/yugawara/showlist

【湯河原温泉スマイルクーポンの使い方】
・宿公式ホームページ、旅行会社経由など予約の方法何でもOK!但し、現地決済のみとなります。

・ご予約の際、又は宿泊日前日までにクーポン利用の旨を宿にお伝えください。精算時に一万円としてご利用ください。

・湯河原温泉旅館協同組合加盟施設に、直接現地で宿泊料金を精算する際にご利用になれます。

・一泊に付き一人二枚までご利用可能です。

・現金と交換いたしません。

・ご利用の際に生じた本券残額分は返金いたしません。

・購入後の払い戻し・キャンセルは不可とさせていただきます。

・宿泊キャンセル料での利用は不可とさせていただきます。

・記載されている利用期間を過ぎたものは、無効とさせていただきます。

・盗難・紛失または滅失等に対して湯河原温泉旅館協同組合は一切の責任を負いません。

・偽造防止措置を施しております。

・第三者に転売、または転売のために第三者に提供することは禁止しております。

※ご購入は本サイトの内容をご確認・ご了承の上でお手続きしてください。

 

【湯河原温泉スマイルクーポンに関するお問合せ】
湯河原温泉旅館協同組合 事務局 TEL:0465-62-8400(平日午前9時~午後4時 ※土日祝日を除く)